Quién es responsable de tus datos
SplitDeal lo opera Riccardo Russo, RUT 25.017.322-9, responsable del tratamiento de los datos que se describen aquí. Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a hola@splitdeal.cl.
Qué datos guardamos y para qué
Si usas SplitDeal sin cuenta, lo que escribes en una venta se guarda solo en tu navegador. No llega a nuestros servidores hasta que creas una cuenta.
Si creas una cuenta, guardamos:
- Tu email, que es tu usuario, tu nombre si lo das y tu contraseña cifrada (no podemos leerla).
- Las ventas y acuerdos que creas: el beat, el precio, los plazos y condiciones, y los datos de las partes (nombre, nombre artístico, RUT u otro documento de identidad, país, email y, si los das, teléfono, domicilio, sociedad de gestión y código IPI).
- Los contactos que guardas para reutilizar en otras ventas, y tu link de venta si lo creas.
- El avance de cada venta: cuándo se envió, se firmó, se pagó, se entregó y se recibió, y los recordatorios que te enviamos.
Cuando alguien firma, guardamos el nombre que escribió, la fecha y hora, la huella del documento firmado, la dirección IP y el navegador. Son el registro de la firma electrónica simple y se conservan aunque después se anulen las firmas para editar el acuerdo.
Si entregas archivos por SplitDeal, los guardamos en un almacenamiento privado, registramos cuándo el artista los descarga por primera vez y los borramos 90 días después de la entrega, o 90 días después de subirlos si la venta no se entregó.
Para mantener tu sesión usamos una cookie propia que dura 30 días desde tu última visita, y otra que protege los formularios. Lo que escribes en un formulario sin guardar queda en tu navegador mientras la pestaña está abierta.
Para contar visitas usamos Google Analytics, que usa sus propias cookies. Le enviamos qué tipo de página se vio (por ejemplo, "página de una venta"), nunca la dirección exacta, y no lo cargamos cuando abres un enlace de invitación, de un acuerdo compartido, de confirmación o de restablecimiento de contraseña. Puedes desactivarlo en tu navegador abriendo splitdeal.cl/?analytics=off.
Usamos estos datos para prestar el servicio que pides: generar el documento, enviarlo, registrar las firmas, el pago y la entrega, y avisarte por email de lo que falta. Los registros de firma y entrega sirven además como evidencia para las partes si algún día hay un desacuerdo. Las visitas las contamos para saber qué páginas sirven y mejorar el sitio.
Datos de otras personas
Cuando escribes en una venta los datos del artista o de otro participante, nos los entregas tú. Úsalos solo con su conocimiento: el artista recibe un email con la venta, puede completar o corregir sus propios datos antes de firmar y puede escribirnos para ejercer sus derechos como cualquier usuario.
Quién más ve tus datos
- La otra parte de la venta o del acuerdo ve los datos de las partes que figuran en el contrato, incluido el documento de identidad, porque el contrato los necesita para identificarlas. No ve tus contactos ni tus otras ventas.
- Quien tenga el enlace de solo lectura de un acuerdo, si decides compartirlo, ve nombres, roles y porcentajes, nunca documentos de identidad, emails ni teléfonos.
- Quien verifica un documento en splitdeal.cl/verificar solo ve qué tipo de documento es, cuántas firmas tiene y cuándo se hizo la última.
- Servicios que usamos para funcionar, que tratan los datos por encargo nuestro: DigitalOcean (servidores, base de datos y almacenamiento de archivos, fuera de Chile), Brevo (envío de emails, en la Unión Europea), Google Analytics (conteo de visitas, en Estados Unidos) e ImprovMX (reenvío de los emails a hola@splitdeal.cl, fuera de Chile). Como estos servicios están fuera de Chile, tus datos se transfieren a otros países.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
Cuánto tiempo los guardamos
- Tu cuenta, tus contactos y tus ventas: mientras tengas la cuenta.
- Las ventas y acuerdos que ya enviaste o firmaste: mientras la otra parte mantenga su cuenta, aunque elimines la tuya, porque también son su registro.
- Archivos entregados: 90 días, como se explica arriba.
- Datos de visitas en Google Analytics: hasta 14 meses.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceso a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a un tratamiento, pedir que lo suspendamos o pedir una copia para llevarla a otro servicio. Escríbenos a hola@splitdeal.cl desde el email de tu cuenta, o explícanos cómo comprobar que los datos son tuyos, y te respondemos dentro de los plazos que fija la ley.
Puedes eliminar tu cuenta tú mismo desde "Tu cuenta". Se borran tu acceso, tus contactos, tu link de venta y las ventas que nunca enviaste. Las ventas que ya enviaste se conservan tal como estaban, con los nombres y documentos de ambas partes, porque también son el registro de la otra parte; ya no se pueden firmar y no te enviamos más correos sobre ellas.
Si crees que no respondimos bien, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales, según la Ley N.º 21.719.
Seguridad
Las conexiones van cifradas, las contraseñas se guardan cifradas, los archivos entregados solo se descargan con enlaces temporales y solo el operador de SplitDeal accede a los datos, para mantener el servicio y responder tus consultas.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicamos aquí la nueva versión con su fecha y, si el cambio te afecta, te avisamos por email.